Liens de paiement
Un lien par facture ou un lien libre pour un montant donné, valable le temps que vous décidez.
Encaisser à distance
Le client n’a pas à se déplacer, et vous n’avez pas à attendre le virement pour savoir qu’il a payé.
L’imputation est automatique
Le paiement arrive rattaché à sa facture. Aucun rapprochement manuel entre un relevé et une pièce.
Chaque transaction est traçable
Statut, canal, montant, frais et horodatage. Une transaction qui échoue est visible, pas silencieuse.
Ce que vous verrez en l’ouvrant
Captures prises sur notre boutique de démonstration, avec des données fictives. Touchez un écran pour l’agrandir.
Ce que voit le client
Le client ouvre le lien : le montant, son portefeuille s’il en a un, puis Wave, Orange Money, Mixx by Yas ou la carte. Il confirme sans quitter la page.
- 1Le montant à payer
- 2Ou le portefeuille du client
- 3Wave, Orange Money, Mixx by Yas
- 4Ou la carte bancaire
Depuis la facture
Le client paie depuis sa facture : le paiement s’ouvre par-dessus, et le règlement revient s’imputer sur la pièce.
- 1Le montant de la facture
- 2Les opérateurs du client
Vos liens de paiement
Un lien pour un acompte, une recharge de compte client ou un montant libre : chacun avec son montant, ses paiements et son statut.
- 1Créer un lien
- 2Liens actifs, paiements, expirés
- 3Un acompte, une recharge
- 4Le statut de chaque lien
Le portefeuille du client
Le client consulte son portefeuille en ligne : son solde, ses dépôts et ses retraits, et sa limite de crédit. Il peut payer avec.
- 1Le solde du client
- 2Dépôts, retraits, limite de crédit
- 3Son numéro et ses conditions
Comment ça se passe
Choisissez une étape pour voir ce qu’elle déclenche dans le circuit.
-
Compte marchand raccordé une fois
-
Lien de paiement facture ou montant libre
-
au choix
- Wave
- Orange Money, Mixx
- Carte bancaire
-
en même temps
- La facture est payée
- Le solde monte
- L’écriture est passée
-
Retrait vers votre compte
-
01
Activez l’encaissement
Le compte marchand se raccorde depuis les paramètres, une fois.
-
02
Partagez le lien
Depuis la facture ou depuis un montant libre, dans la conversation où vous êtes déjà.
-
03
Suivez et retirez
Le paiement s’impute, le solde monte, le retrait part vers votre compte.
Ce que vous pouvez faire
Mobile money et carte
Les moyens de paiement que vos clients utilisent réellement, sans leur demander d’en ouvrir un autre.
Tableau de bord des transactions
Encaissé, en attente, échoué, remboursé. Avec les frais, pour que le net soit un chiffre et pas une estimation.
Page de paiement à votre nom
Le client qui ouvre le lien voit votre société, pas un intermédiaire anonyme.
Retrait des fonds
Vous demandez le virement de votre solde vers votre compte, et le retrait est journalisé comme le reste.
Ce que contient le module
Paiement en ligne (DexPay)
- Tableau de bord DexPay
- Transactions
- Liens de paiement
- Retrait des fonds
- Paiement par Wave et Orange Money
- Factures payables en ligne
Partenaires et relations
- Clients
- Fournisseurs
- Portefeuilles
- Relevés de compte
- Créances et relances automatiques
- Échéancier par tiers
- CRM : pistes, opportunités et pipelines
Encaissez par
-
Wave
-
Orange Money
-
Mixx by Yas
-
MTN MoMo
- Moov Money
-
Carte bancaire
Sans le plafond du mobile money
Les opérateurs disponibles dépendent de votre pays. Le plafond par transaction en mobile money est fixé par l’opérateur : au-delà, le client règle par carte.
Le mobile money n’est pas une option
Dans la plupart des marchés d’Afrique de l’Ouest, le portefeuille mobile est le moyen de paiement par défaut, pas une alternative à la carte. Il est donc traité comme tel : c’est un canal de premier rang sur la page de paiement, avec ses frais affichés, et un encaissement réussi remonte dans la même liste qu’un règlement en espèces.
Questions fréquentes
Quels sont les frais ?
Ils dépendent du canal et de l’opérateur, et sont affichés transaction par transaction dans le tableau de bord. Le montant net crédité est toujours visible : vous ne découvrez pas les frais au moment du retrait.
En combien de temps je reçois l’argent ?
L’encaissement est constaté immédiatement et alimente votre solde. Le délai de virement vers votre compte dépend du canal de retrait choisi.
Que se passe-t-il si un paiement échoue ?
La transaction reste visible avec son statut et son motif d’échec, et la facture reste due. Vous pouvez renvoyer le lien sans recréer la pièce.
Ça marche avec
Les modules se parlent : ce qui se passe ici se voit là-bas, sans ressaisie.
Encaissement & paiement en ligne
Lien de paiement, mobile money
